1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика") регулирует порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта savagespace.by (далее — «Сайт»), а также лиц, взаимодействующих с Подрядчиком любым способом.
Используя Сайт, оставляя данные в формах, оформляя предзапись или производя оплату, пользователь подтверждает согласие с условиями данного документа.

2. Термины и определения

Контролёр (Controller) — организация или физическое лицо, которое определяет цели и способы обработки персональных данных. Контролёром в рамках данной Политики является ИП Герасименко Маргарита Викторовна.

Обработчик (Processor) — сторонняя организация, которая обрабатывает персональные данные по поручению Контролёра на основании письменного договора или пользовательского соглашения. Обработчиками в рамках данной Политики могут являться:

• сервисы платёжной обработки (BePaid, ЗАО «Альфа-Банк»);
• хостинг-провайдеры Республики Беларусь;
• почтовые сервисы и сервисы рассылок;
• технические подрядчики.

Субъект данных (Data Subject) — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Контролёром. Это могут быть пользователи сайта, студенты курсов, покупатели услуг или лица, заполнившие формы обратной связи.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

3. Контролёр персональных данных

Контролёром является:
ИП Герасименко Маргарита Викторовна УНП: 692154162
Email для связи: support@savagespace.by
Веб-сайт: savagespace.by

4. Состав собираемых данных

Сайт может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

4.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• имя;
• фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• адрес аккаунта Telegram;
• иные данные, введённые пользователем в форме анкеты.

4.2. Данные в момент оплаты:
(обрабатываются через процессоров — Подрядчик их не хранит)

• имя и фамилия плательщика;
• email плательщика;
• данные банковской карты (номер, срок, CVV — недоступны Контролёру);
• информация о платеже, включая сумму, валюту, статус.

Платёжные данные обрабатываются только сервисами BePaid и/или Альфа-Банк, являющимися процессорами персональных данных.

4.3. Технические данные (собираются автоматически):

• IP-адрес;
• данные браузера;
• cookie;
• техническая информация о посещении Сайта.

5. Цели обработки персональных данных

Контролёр обрабатывает данные для следующих целей:

• предоставление доступа к образовательным программам;
• регистрация пользователей и ведение предзаписей;
• выполнение обязательств по договору-оферте;
• обработка платежей и выставление счетов;
• осуществление технической поддержки;
• отправка сервисных уведомлений;
• управление подпиской пользователя;
• соблюдение требований законодательства;
• улучшение качества образовательных услуг.

6. Правовые основания обработки данных

Обработка данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта данных;
• заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Республики Беларусь;
• законных интересов Контролёра (например, защита от мошенничества).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Контролёр может передавать данные только в следующих случаях:

7.1. Платёжные процессоры (Обработчики):

• BePaid — обработка онлайн-платежей;
• ЗАО «Альфа-Банк» — банковская операция эквайринга.

Контролёр не получает и не хранит данные банковских карт.
7.2. Хостинг-провайдеры
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Беларусь.
7.3. Сервис рассылок и коммуникации
Для отправки писем или техподдержки.
7.4. В случаях, предусмотренных законом
По запросу государственных органов в рамках их полномочий.

8. Хранение и защита персональных данных

8.1. Данные пользователей хранятся на хостинге в Республике Беларусь в соответствии с законодательством РБ о защите данных.
8.2. Контролёр принимает все разумные и технически возможные меры по защите информации от:

• несанкционированного доступа;
• изменения;
• удаления;
• распространения;
• иных противоправных действий.

8.3. Срок хранения данных зависит от цели их обработки и может составлять:

• данные для предзаписи — до удаления по запросу субъекта;
• данные аккаунта — весь период обучения + 12 месяцев;
• финансовые данные — согласно законодательству, но не менее 5 лет.

9. Права субъекта данных

Субъект данных имеет право:

• получать доступ к своим данным;
• требовать уточнения или исправления данных;
• отзывать согласие на обработку данных (при этом доступ к услугам прекращается);
• требовать удаления данных (если это не конфликтует с законом);
• ограничивать обработку;
• получать информацию о всех третьих лицах, которым были переданы данные.

Запросы направляются по адресу: support@savagespace.by.

10. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и аналитические инструменты (например, встроенную статистику хостинга) для улучшения работы Сайта и повышения качества услуг.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

11. Передача данных за пределы Республики Беларусь

По умолчанию обработка данных осуществляется внутри Республики Беларусь.
В отдельных случаях (например, при использовании зарубежных сервисов обратной связи или аналитики) данные могут передаваться за пределы РБ при условии соблюдения требований законодательства.

12. Изменение Политики

Контролёр имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на сайте savagespace.by.

13. Контакты

Контролёр персональных данных:
ИП Герасименко Маргарита Викторовна
Email: support@savagespace.by
Сайт: savagespace.by